
证券时报记者 秦燕玲
金融监管总局2月13日讯息披露,日前金融监管总局、东谈主民银行、证监会结伙召开了第二次金融破钞者和投资者保护监管联席会议,会商雷同跨市集消保问题,强调要充分施展各部门各边界专科上风,遵守破解金融消保的难点堵点。
本次联席会议指出,金融监管总局、东谈主民银行、证监和会过招引员按期会晤会商、结伙出台消保策略文献、共同开展宣传诠释行径、浅近分享监管信息等姿色,促进金融消保和投保责任“一盘棋”理念束缚真切,协同性和一致性束缚增强。同期,推进合营机制省级全遮蔽并向下层蔓延,积极融入当地社会措置体系。
会议强调,金融监管总局要会同东谈主民银行、证监会,率领所在完善辖区合营机制,在投诉源泉措置、纠纷多元化解、跨市集消保问题措置等方面加强协同联动。推进跨部门会商研判愈加精确有用,充分施展各部门各边界专科上风,遵守破解难点堵点。进一步健全完善投诉处理、纠纷结伙、信息分享、公众诠释、破钞者反馈浓烈问题措置等责任机制,督促金融机构在目的守护业务中,全面贯彻金融破钞者和投资者保护各项条件,加强全链条、全历程守护,切实落实主体拖累,束缚进步金融消保和投保责任质效。
2024年11月,三部门结伙召开了第一次金融破钞者和投资者保护监管联席会议,此次联席会议的召开象征着金融破钞者和投资者保护责任合营机制端庄树立。
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