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技艺就是效益,处分客户的需求刻断绝缓!
——“金融助剑”党员突击队
在中国航天科工集团有限公司产业发展和翻新深化的壮阔征途中,有这么一支戎行,他们以数字为经纬,以金融服务为蓝图,构建优质、高效、精确的金融服务体系,助力淬真金不怕火“卫国神剑”,他们就是财务公司“金融助剑”党员突击队。
“金融助剑”党员突击队由来自集团公司财务公司结算部和信贷部两伟业务阵线的27名业务主干构成。天然岗亭不同、各有长处,但他们长期臆测打算一致、标准长入,牢牢围绕保险资金安全、普及金融服务质效的奇迹,联袂并肩、尽力前行,为集团公司高质料发展注入坚实的金融力量。
于隐微处践行服务初心
在财务公司资金高效驱动的背后,结算岗亭如同维系资金血液通顺的“腹黑”,结算部的同道就是这颗“腹黑”千里默而坚硬的督察者。
每当成员单元办理结算业务碰到“疑难杂症”时,分公司结算部小潘老是大概飞速判断导致问题的可能身分,通过娴熟地稽查并核实,判定要津之场所。天然问题性质不同,但他老是能第一技艺为成员单元处分问题。
在与成员单元面临面的交流中,小潘耐性肠倾听客户诉求,细巧解答结算经由、系统操作等方面的疑问,精确捕捉成员单元在业务办理中碰到的痛点、难点问题,并对会聚到的认识提倡进行分类梳理、汇总分析,索要造成针对性强、可落地的信息化需求清单,实时与信息化部门交流对接,推动业务系统功能迭代升级,让资金血液的流动愈加稳妥有劲。
在攻坚中展现牵扯担当
财务公司行为集团公司里面的“银行”,长期聚焦集团要害计谋和要害名堂,推行金融保险奇迹,任重道远知足成员企业各项金融需求。
2025年9月,集团公司的一个主业单元承担多项中枢智力开采名堂,亟需财务公司提供有劲的融资支撑。分公司信贷部小周在接到客户单元融资需求后,第一技艺对各名堂情况进行系统梳理。由于名堂属于提前启动,针对技艺紧迫、任务不毛、名堂融资奇迹标准严格等复杂情况,他依据监管规则和公司轨制规则,对照客户现存名堂条目,深远分析名堂基本情况,注视制定名堂融资服务决策,并精致准备各项贵府。
在名堂授信考核过程中,小周与部门共事长期支撑精致访问每一处名堂现场,实地搜检名堂干系贵府,全面掌捏名堂推行进展情况,注视记载贷前考核重点。最终,名堂授信实时赢得审批,为后续名堂融资奇迹的奏凯推行提供了有劲保险。
以高效反馈流通资金流动
2025年12月,恰恰年末攻坚冲刺阶段,亦然客户集合收付款、资金需求最繁盛最急迫的技艺点。信贷部行为财务公司为客户提供资金支撑的一线窗口,是应酬突发景况和反馈需求的第一起防地。
一个下昼,信贷部小王倏得接到客户的要紧回电:“咱们一个名堂的甲方这周五肃穆封账,必须在周五前开具预支款保函,咱们智力在年内收到预支款。”
技艺就是效益,处分客户的需求刻断绝缓。小王第一技艺反馈,飞速制定加急服务决策:一方面主动与客户一双一交流,逐项梳理材料清单、教唆表率填报,同步谐和客户加急寄送业务贵府;另一方面立即启动跨部门济急谐和机制,加紧对接干系岗亭东说念主员,争取各标准支撑,最终将业务审核及左券订立经由压缩至3天。所有这个词这个词过程,小王全程跟进、全程督办,逐一查对数据、造成泄漏、鼓舞审核。最终,在周四晚陡立班前,小王奏效将预支款保函寄送至客户手中。
这次加急服务不仅彰显了“金融助剑”突击队成员过硬的业务智力与敬业精神,更以实验活动普及了金融服务质效,为贯彻落实公司“服务深化年”要求推崇了带头示范作用,也为后续深化客户合作奠定了坚实基础。
服务是金融奇迹最本质的演绎,“金融助剑”党员突击队以专科千里淀价值,用温度传递力量,以优质金融服务助力高质料发展。
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